Gjenstand: EX10012541
|Modell: RCAT-120/50-WT
Et mareritt Arbeidsbordet i rustfritt stål jeg bestilte (kom i tide, betaling på forhånd) var totalt bulkete og oppskrapet, transportemballasjen var en spøk for et bord på 600 euro. Vi meldte selvfølgelig fra om dette umiddelbart og fikk svar med en gang, men... så begynte marerittet: - Det gikk frem og tilbake i tre uker med rundt 20 e-poster - tre forskjellige "funksjonærer" var på jobb - utallige telefoner fra oss alle mulige postkontorer og fraktselskaper (ofte på vent), fra hver av dem ble vi alltid informert på e-post om antatt henting med dato og behandlingsnummer - vi tok tre arbeidsdager fri for henting som aldri fant sted - den ferdige pakke med bordet (ikke akkurat lite) måtte stå rundt i stua vår - først i den siste e-posten fikk vi en kort unnskyldning for ulempen. Bordet ble endelig hentet tre uker senere og vi fikk pengene tilbake en uke senere. Fryktelig skuffet over det vi opplevde med Expondo, først og fremst med produktet, så enda mer med kundeservicen din. En trist opplevelse og aldri igjen! Giulio
BLACK FRIDAY AVSLUTTES OM
Basert på 3 anmeldelser
Ingen kommentar.
Et mareritt Arbeidsbordet i rustfritt stål jeg bestilte (kom i tide, betaling på forhånd) var totalt bulkete og oppskrapet, transportemballasjen var en spøk for et bord på 600 euro. Vi meldte selvfølgelig fra om dette umiddelbart og fikk svar med en gang, men... så begynte marerittet: - Det gikk frem og tilbake i tre uker med rundt 20 e-poster - tre forskjellige "funksjonærer" var på jobb - utallige telefoner fra oss alle mulige postkontorer og fraktselskaper (ofte på vent), fra hver av dem ble vi alltid informert på e-post om antatt henting med dato og behandlingsnummer - vi tok tre arbeidsdager fri for henting som aldri fant sted - den ferdige pakke med bordet (ikke akkurat lite) måtte stå rundt i stua vår - først i den siste e-posten fikk vi en kort unnskyldning for ulempen. Bordet ble endelig hentet tre uker senere og vi fikk pengene tilbake en uke senere. Fryktelig skuffet over det vi opplevde med Expondo, først og fremst med produktet, så enda mer med kundeservicen din. En trist opplevelse og aldri igjen! Giulio
Svar fra
Veldig skuffet over produktet: riper veldig raskt. Ikke veldig solid. Monteringsanvisning uten klare forklaringer Beskyttelsesplast vanskelig å fjerne og limet sitter igjen som setter store merker. Å unngå løsemidler er verre!